Política de Privacidade
Última atualização: 17 de Março de 2026
O OPERABOOK, doravante denominado simplesmente "Plataforma", desenvolvido e mantido de forma independente por Henrique Moro, doravante denominado "Controlador", valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e parceiros corporativos.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações cadastradas em nossa base de dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), que se aplica igualmente a controladores pessoas físicas.
1. Sobre o OPERABOOK
O OPERABOOK é um ecossistema colaborativo B2B (Business-to-Business) focado em organizar e facilitar o contato entre profissionais do turismo (agentes de viagens, operadores, hoteleiros, guias, etc.). Por sua natureza corporativa, os dados tratados referem-se estritamente à atuação profissional dos indivíduos.
2. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas as informações mínimas e necessárias para estabelecer o contato comercial. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você (ao reivindicar ou cadastrar seu perfil) ou indicados por outros profissionais do setor. Os dados incluem:
- Nome do contato ou setor;
- Cargo ou função ocupada (ex: Executivo Comercial, Recepção);
- E-mail corporativo/profissional;
- Telefone comercial ou WhatsApp profissional;
- Empresa à qual o profissional está vinculado e regiões de atendimento.
3. Qual a finalidade do tratamento dos dados?
Nós utilizamos as informações cadastradas exclusivamente para:
- Disponibilizar os contatos em nosso diretório para os membros da rede (Agentes de Viagens e parceiros do ecossistema OPERASYS) para fins estritos de relacionamento comercial e networking;
- Verificar a autenticidade e validar a vinculação do profissional à empresa mencionada;
- Melhorar a organização e a comunicação do mercado de turismo brasileiro.
4. Qual a base legal para o tratamento?
O tratamento dos seus dados profissionais é realizado com base no Legítimo Interesse (Art. 7º, IX da LGPD) de fomento ao mercado de turismo e facilitação do contato corporativo, e mediante o Consentimento (Art. 7º, I da LGPD) fornecido no momento da indicação, validação ou reivindicação do perfil na Plataforma.
5. Compartilhamento dos Dados
Os dados cadastrados serão visíveis apenas para usuários autenticados e parceiros da rede OPERABOOK / OPERASYS, não sendo indexados de forma pública em motores de busca (como o Google) nem vendidos a terceiros para finalidades distintas das aqui estabelecidas.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar e corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a inativação ou a exclusão (remoção) dos seus dados de contato do diretório;
- Revogar o seu consentimento para publicação.
A própria plataforma fornece botões de "Inativar" e "Editar" ao lado de cada contato para facilitar esse gerenciamento de forma autônoma e imediata pela comunidade.
7. Segurança das Informações
Utilizamos infraestrutura de ponta (BaaS) com controle rigoroso de acesso, criptografia em trânsito e políticas de segurança a nível de linha (RLS) no banco de dados para garantir que suas informações não sejam alvo de incidentes de segurança ou acessos indevidos.
8. Como entrar em contato
Para exercer seus direitos, solicitar a exclusão de um perfil ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com o mantenedor do projeto através do e-mail oficial operasys@operasys.com.br ou pelo WhatsApp/Telefone (16) 99612-1237.